Articolo 1 - Ambito di applicazione e modifica delle Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito web christianpiaget.eu. Christianpiaget.eu si riserva il diritto di adattare o modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. In caso di modifica, a ciascun ordine si applicheranno le condizioni generali di vendita in vigore alla data dell'ordine.
Articolo 2 - Accettazione delle Condizioni Generali
Il cliente riconosce di aver preso visione, al momento dell'ordine, delle condizioni generali di vendita riportate in questa pagina e ne dichiara espressamente l'accettazione senza riserve. Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale tra christianpiaget.eu e il suo cliente, ed entrambe le parti le accettano senza riserve. Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione contenuta in qualsiasi altro documento, salvo diverso accordo scritto.
Articolo 3 – Prezzi
I prezzi degli articoli sono espressi in euro. I prezzi sono visualizzabili sul sito web christianpiaget.eu in chf, dollari statunitensi o sterline britanniche, selezionando la valuta desiderata sul sito web a solo scopo informativo. Christianpiaget.eu si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prodotti vengono fatturati al prezzo visualizzato sul sito web al momento della conferma dell'ordine. Le spese di spedizione e imballaggio vengono addebitate in aggiunta al prezzo degli articoli ordinati. Vengono calcolate automaticamente sul sito web al momento della conferma dell'ordine, in base alle condizioni di spedizione e imballaggio di cui all'Articolo 8. Le spese di spedizione e imballaggio sono indicate nel modulo d'ordine e in fattura.
Articolo 4 - Prodotti
I prodotti rimangono di proprietà di christianpiaget.eu fino al pagamento del prezzo fatturato. Le fotografie che illustrano i prodotti sono di proprietà di christianpiaget.eu.
Articolo 5 - Ordine
La conferma dell'ordine costituisce una firma elettronica, equivalente a una firma manoscritta, nel contratto tra acquirente e venditore. L'ordine verrà confermato via e-mail all'indirizzo fornito dall'acquirente nel modulo d'ordine. Per ordini di grandi quantità o di valore elevato, christianpiaget.eu si riserva il diritto di verificare le informazioni di contatto dell'acquirente. Le informazioni fornite dall'acquirente al momento dell'ordine sono vincolanti per l'acquirente. In caso di errore nelle informazioni di contatto del destinatario, il venditore non può essere ritenuto responsabile per l'impossibilità di consegnare il prodotto.
Articolo 6 - Metodi di pagamento e sicurezza delle transazioni
È possibile scegliere tra i seguenti metodi di pagamento al momento della conferma dell'ordine sul sito web christianpiaget.eu:
- Pagamento con Visa, Mastercard o Postcard
- Pagamento tramite bonifico bancario o Yellownet
- Pagamento tramite fattura in Svizzera
- Pagamento tramite assegno in euro
Pagamento con carta
Dopo aver confermato l'ordine e aver scelto un metodo di pagamento con carta, verrai automaticamente reindirizzato al server di pagamento sicuro (SSL) di Saferpay. In caso di accettazione o rifiuto del pagamento, riceverai due email: una da Saferpay e una da christianpiaget.eu. Il sistema di crittografia SSL (Secure Socket Layer) è un sistema sicuro e affidabile. christianpiaget.ch utilizza questa soluzione per tutte le transazioni online.
I dati bancari inseriti durante il pagamento sono protetti e crittografati dall'istituto bancario selezionato. Per garantire la sicurezza, l'indirizzo della pagina nel browser inizia con "https://" (la "s" sta per modalità sicura). Puoi anche vedere chi possiede il certificato cliccando sul piccolo lucchetto nell'angolo in basso a destra del tuo browser Internet preferito. Nessun dato di pagamento viene memorizzato sui server di christianpiaget.ch, eliminando così qualsiasi tentativo di frode o di hacking del sito.
Il servizio di crittografia è fornito dalla società di recupero crediti Saferpay.
Pagamento tramite bonifico bancario o postale
Dopo aver confermato l'ordine e aver scelto un metodo di pagamento tramite bonifico bancario, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine. Di seguito troverai le informazioni bancarie di christianpiaget.eu per completare il bonifico. Ti preghiamo di includere il numero d'ordine nella causale del bonifico per facilitare l'identificazione del pagamento. Per tua informazione, un bonifico bancario o postale richiede generalmente dalle 24 alle 72 ore, nei giorni lavorativi. Una volta ricevuto il pagamento, christianpiaget.eu ti invierà un'e-mail di conferma e spedirà il tuo ordine.
Coordinate bancarie
Banca : Banque Raiffeisen du Mont-Aubert Orbe
Indirizzo : CH-1442 Montagny-près-Yverdon
Intestatario : Centre Christian Piaget Sàrl
N° de clearing : 80401
SWIFT : RAIFCH22401
CCP n° 01-30679-7
IBAN : CH79 8080 8009 5169 8955 8
Pagamento tramite fattura in Svizzera
Al ricevimento dell'ordine, christianpiaget.ch ti invierà un'e-mail di conferma e la merce ti verrà spedita con fattura e bollettino di pagamento. Accetti di pagare entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Pagamento tramite assegno in euro
Al ricevimento dell'ordine e dell'assegno in euro, intestato a: Centre Christian Piaget Sàrl, La Frêtaz 2, CH-1453 Bullet, christianpiaget.eu si impegna a consegnarti i tuoi acquisti e ti invierà un'e-mail di conferma.
Articolo 7 - Consegna e disponibilità della merce
christianpiaget.eu consegna esclusivamente in Svizzera, Liechtenstein, Europa e in tutti gli altri paesi del mondo. La consegna avviene tramite posta o altro servizio di spedizione all'indirizzo di consegna fornito al momento dell'ordine. christianpiaget.eu si riserva il diritto di scegliere una consegna completa o parziale a seconda della disponibilità della merce. La disponibilità degli articoli viene visualizzata al momento dell'ordine. Anche se un articolo non è disponibile, è possibile ordinarlo. In questo caso, i tempi di consegna saranno più lunghi di quanto indicato di seguito. Se superano i 10 giorni, christianpiaget.eu vi informerà via e-mail. In caso di consegna parziale, christianpiaget.eu si farà carico delle spese di spedizione e imballaggio della seconda spedizione. La merce viene spedita ogni giorno lavorativo tramite il servizio postale svizzero. Il tempo medio di spedizione di un pacco è di 2 giorni in Svizzera e Liechtenstein, 5 giorni in Europa e 12 giorni per tutti gli altri paesi. christianpiaget.eu non può essere ritenuta responsabile per ritardi da parte dei servizi postali o per carenze di scorte presso i fornitori. Il mancato rispetto delle scadenze da parte di christianpiaget.eu non autorizza il cliente ad annullare l'ordine o a presentare altri reclami. Per le spedizioni al di fuori della Svizzera, la dogana del paese di destinazione potrebbe imporre dazi doganali. Tali dazi non sono di responsabilità di christianpiaget.eu. Le spese di sdoganamento sono a carico dell'acquirente. Poiché l'IVA deve essere pagata nel paese di destinazione, l'IVA svizzera dell'8% non si applica.
Articolo 8 - Spedizione e imballaggio
Costi di spedizione e imballaggio applicati per Francia continentale, Andorra e Monaco:
• 5,25 € per tutti gli ordini fino a 250 gr
• 7,35 € per tutti gli ordini fino a 500 gr
• 8,65 € per tutti gli ordini fino a 750 gr
• 9,40 € per tutti gli ordini fino a 1 kg
• 10,70 € per tutti gli ordini fino a 2 kg
• 16,60 € per tutti gli ordini fino a 5 kg
• 24,20 € per tutti gli ordini fino a 10 kg
• 30,55 € per tutti gli ordini fino a 15 kg
• 37,85 € per tutti gli ordini fino a 30 kg
Costi di spedizione e imballaggio per l'Europa: Prezzi Colissimo International per Europa, Svizzera e Regno Unito
• 14,85 € per tutti gli ordini fino a 500 gr
• 18,45 € per tutti gli ordini fino a 1 kg
• 20,90 € per tutti gli ordini fino a 2 kg
• 26,80 € per tutti gli ordini fino a 5 kg
• 44,20 € per tutti gli ordini fino a 10 kg
• 64,80 € per tutti gli ordini fino a 15 kg
• 84,00 € per tutti gli ordini fino a 30 kg
Spese di spedizione e imballaggio per i paesi d'oltremare, zona 1 (Guadalupa, Martinica, Guyana, Riunione, Mayotte, Saint-Pierre e Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy):
• 12,65 € per tutti gli ordini fino a 500 gr
• 20,00 € per tutti gli ordini fino a 1 kg
• 27,25 € per tutti gli ordini fino a 2 kg
• 40,95 € per tutti gli ordini fino a 5 kg
• 65,60 € per tutti gli ordini fino a 10 kg
• 137,05 € per tutti gli ordini fino a 15 kg
• 150,55 € per tutti gli ordini fino a 30 kg
Spese di spedizione e imballaggio per i paesi d'oltremare, zona OM 2 (Nuova Caledonia, Polinesia Francese, Wallis e Futuna, Terre Australi e Antartiche Francesi):
• 12,85 € per tutti gli ordini fino a 500 gr
• 19,95 € per tutti gli ordini fino a 1 kg
• 35,25 € per tutti gli ordini fino a 2 kg
• 58,90 € per tutti gli ordini fino a 5 kg
• 115,35 € per tutti gli ordini fino a 10 kg
• 263,15 € per tutti gli ordini fino a 15 kg
• 302,35 € per tutti gli ordini fino a 30 kg
Spese di spedizione e imballaggio per i paesi dell'Europa orientale (al di fuori dell'Unione Europea), Norvegia e Maghreb:
• 22,70 € per tutti gli ordini fino a 500 gr
• 27,10 € per tutti gli ordini fino a 1 kg
• 29,65 € per tutti gli ordini fino a 2 kg
• 38,00 € per tutti gli ordini fino a 5 kg
• 63,00 € per tutti gli ordini fino a 10 kg
• 85,50 € per tutti gli ordini fino a 15 kg
• 104,50 € per tutti gli ordini fino a 30 kg
Spese di spedizione e imballaggio per altre destinazioni C al di fuori dell'UE e della Svizzera:
• 33,50 € per tutti gli ordini fino a 500 gr
• 37,30 € per tutti gli ordini fino a 1 kg
• 51,40 € per tutti gli ordini fino a 2 kg
• 75,00 € per tutti gli ordini fino a 5 kg
• 142,00 € per tutti gli ordini fino a 10 kg
• 201,00 € per tutti gli ordini fino a 15 kg
• 245,00 € per tutti gli ordini fino a 30 kg
In caso di mancato ritiro del pacco da parte del cliente (e di restituzione dello stesso al mittente), le spese di spedizione e di restituzione saranno a carico del cliente. La spedizione verrà elaborata al ricevimento del pagamento, in conformità con i termini di pagamento di christianpiaget.eu.
Articolo 9 - Diritto di recesso
Qualsiasi merce consegnata in modo errato o aperta non sarà accettata da christianpiaget.eu. I resi per motivi quali "la merce non è idonea" o "la merce non è idonea" non saranno accettati. Se la merce consegnata correttamente non viene accettata o restituita, christianpiaget.eu fatturerà al cliente le spese sostenute, con un importo minimo di 20 €. Il diritto di christianpiaget.eu di adempiere al contratto rimane impregiudicato. La merce con difetti di fabbricazione può essere sostituita. Hai 7 giorni di tempo dal ricevimento per comunicare al servizio clienti di christianpiaget.eu la tua volontà di restituire il prodotto e 15 giorni per restituirlo. Prima di restituire il prodotto, devi inviare una richiesta di reso a info@christianpiaget.ch. Senza il previo accordo di christianpiaget.eu, l'articolo reso non può essere sostituito. Dopo l'approvazione scritta di christianpiaget.eu, il prodotto deve essere restituito in buone condizioni, nella sua confezione originale e non utilizzato. Le spese di reso per un prodotto dichiarato non conforme all'ordine o difettoso alla consegna saranno a carico di christianpiaget.eu in base al metodo di spedizione originale. Questo diritto di reso può essere accettato solo per prodotti integri, nelle loro condizioni originali e con la fattura d'acquisto originale o una copia della stessa. Dopo aver ricevuto e confermato il reso del pacco, christianpiaget.eu si impegna a sostituirlo entro un massimo di 10 giorni, salvo disponibilità.
Articolo 10 - La newsletter
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